Vaihto- ja palautuskäytäntö verkkokaupassamme:
- Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
- Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita tuotelappuineen.
- Myös alennetuilla tuotteilla on vaihto-oikeus, mutta ei palautusoikeutta. Jos haluat vaihtaa alennetun tuotteen, ota yhteys etukäteen hello@bonmarks.fi. Vaihdosta aiheutuneet postikulut sovimme ennen vaihtoa.
- Tilaaja on vastuussa palautuksen maksamisesta. Palautusmaksu on 5,90 €.
- Lisäksi voit palauttaa verkkokaupastamme ostetut tuotteet veloituksetta Bonmarksin varastolle Helsingin Lauttasaareen arkisin klo 10-16, Melkonkatu 24 c, Helsinki.
Mikäli sinulla on kysyttävää - asiakaspalvelumme auttaa! Vastaamme asiakasviesteihin pääsääntöisesti arkisin klo 9-16.