Vieraskirja vihreä/sininen

Maksutavat Bonmarks -verkkokaupassa:

• Pankkimaksut: Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet.
• Luottokorttimaksut: Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified By Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
• Mobiilimaksutavat: Pivo, MobilePay ja Siirto toimivat maksutapoina verkkokaupassamme.
• Lasku- ja osamaksupalvelut: Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay

Toimitamme tilauksia seuraavilla tavoilla:

• Tilauksesi toimitetaan Postin pakettina. Toimituksen hinta on kotimaassa 5,90€.
• Lisäksi voit valita DHL Express -kotiinkuljetuksen kotimaassa hintaan 9,90€ / toimitus.
• Voit myös noutaa tilauksesi veloituksetta Bonmarksin toimipisteestä Helsingin Lauttasaaresta arkisin klo 10-16, osoitteesta Melkonkatu 24 c, Helsinki. Luovutamme tilauksen asiakkaalle tilausvahvistusta vastaan.
• Toimitamme ulkomaille DHL:n lisäksi GLS:n kautta. Ulkomaille toimitettavien tilausten hinta lasketaan tilauksen viimeistelyn yhteydessä.
• Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-5 arkipäivää tilaushetkestä.
• Postin paketteihin seurantatunnus lähetetään automaattisesti sähköpostilla, kun tilaus on pakattu.

Vaihto- ja palautuskäytäntö verkkokaupassamme:

• Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
• Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita tuotelappuineen.
• Myös alennetuilla tuotteilla on vaihto-oikeus, mutta ei palautusoikeutta. Jos haluat vaihtaa alennetun tuotteen, ota yhteys etukäteen hello@bonmarks.fi. Vaihdosta aiheutuneet postikulut sovimme ennen vaihtoa.
• Tilaaja on vastuussa palautuksen maksamisesta. Palautusmaksu on 5,90 €.
• Lisäksi voit palauttaa verkkokaupastamme ostetut tuotteet veloituksetta Bonmarksin varastolle Helsingin Lauttasaareen arkisin klo 10-16, Melkonkatu 24 c, Helsinki.

Mikäli sinulla on kysyttävää - asiakaspalvelumme auttaa! Vastaamme asiakasviesteihin pääsääntöisesti arkisin klo 9-16.